A Softwares Digitais oferece aos seus clientes soluções de software e serviços reconhecidos por sua qualidade, confiabilidade e excelência. Nossa credibilidade foi construída com base em nossos valores fundamentais: ética, respeito e inovação.

Este documento apresenta os Termos e Condições de Uso que regem o acesso e a utilização do site softwaresdigitais.com.br, incluindo a solicitação de orçamentos, informações detalhadas sobre produtos e serviços, e a possibilidade de realizar compras diretas em nosso portal ou por meio de canais de atendimento (e-mail, chat ou telefone).

1. Finalidade do Portal

O portal Softwares Digitais foi criado para oferecer aos clientes:

• Facilidade no acesso a orçamentos e informações sobre produtos e serviços;
• Opção de realizar compras diretas de produtos, quando disponível;
• Esclarecimento de dúvidas técnicas ou comerciais.

Ao navegar em nosso site, o usuário declara estar ciente e de acordo com os Termos e Condições aqui descritos.

2. Quem Pode Cadastrar

O cadastro no site Softwares Digitais está disponível para:

• Pessoas com capacidade legal (maiores de 18 anos ou emancipados);
• Usuários que possuam autorização para uso de dados de terceiros.

O uso de informações falsas ou não autorizadas é expressamente proibido e poderá levar à exclusão do cadastro e à aplicação de medidas legais.

3. Regras para Cadastro

O cadastro no portal é obrigatório para acessar funcionalidades como envio de orçamentos, propostas comerciais e informações detalhadas sobre produtos e serviços. O usuário deve fornecer dados precisos, como:

• Nome completo;
• CPF ou CNPJ, quando solicitado;
• Endereço, e-mail e telefone para contato.

A Softwares Digitais não se responsabiliza por informações incorretas fornecidas pelo usuário. Caso sejam detectadas irregularidades, o cadastro poderá ser suspenso ou cancelado.

4. Condições Comerciais

Os produtos e serviços podem ser adquiridos diretamente no site ou por meio de nossos canais de atendimento. As etapas para conclusão da compra incluem:

• **Cadastro:** Preenchimento de informações obrigatórias para emissão de documentos fiscais e licenças de software;
• **Confirmação:** Envio de proposta comercial assinada e digitalizada, quando aplicável;
• **Análise:** Verificação interna de dados cadastrais.

As formas de pagamento incluem transferência bancária, cartão de crédito e financiamento, dependendo do produto adquirido.

5. Política de Troca e Devoluções

Licenças de software entregues digitalmente são bens imateriais, não permitindo trocas ou devoluções, salvo em casos de defeito técnico ou vício oculto. Em caso de arrependimento, o cliente poderá solicitar o cancelamento em até 7 dias corridos após a compra, desde que o software ou licença de uso não tenha sido enviado, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Para produtos físicos, as trocas ou devoluções estão sujeitas à análise e devem atender aos seguintes requisitos:

• O produto deve estar intacto, com lacre e embalagem original;
• A solicitação deve ser feita dentro do prazo de 30 dias;
• A troca por um produto de maior valor está sujeita à negociação da diferença de preços.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site Softwares Digitais, incluindo textos, marcas, logotipos e materiais visuais, é protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual. É proibida a reprodução sem autorização prévia da empresa.

7. Alterações nos Termos

A Softwares Digitais reserva-se o direito de alterar este documento a qualquer momento, visando melhorias ou ajustes. As alterações serão publicadas no site e terão efeito imediato.

8. Solução de Conflitos

Eventuais conflitos relacionados ao uso do portal serão resolvidos sob a jurisdição exclusiva da cidade de Brasília – DF, conforme as leis aplicáveis.